科技服务台  

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如果你有一个 紧急情况,请致电技术服务台 217 / 353-3333。如果超出了我们的常规营业时间之外,请留言,您的问题或询问将在下一个工作日尽快解决。


帮助学生

需要技术帮助,与帕克兰大学的学生系统有关?你可以:

  • 通过知识库获取有关它的信息 kb.parkland.edu.
  • 提交在线 帮助申请表格 或向TechHelp@Parkland.edu发送电子邮件(电子邮件和表格提交)仅适用于非紧急情况)
  • 致电技术服务台 217 / 353-3333 (周一至周四,上午7:30 - 下午7:30,星期五,上午7:30-5,星期六,上午10点八分钟)

    帕克兰大学新手? 

    请查看 单叶立场 概述如何使用Parkland的在线系统中的每一个以及您提供的技术资源摘要。

    经常问的问题:

    如果我忘记了Parklandone密码,我该怎么办?

    如何安装Microsoft Office套件,这是免费的帕克兰学生?

    我如何在手机或移动设备上设置Parkland电子邮件? 

    如何访问我的成绩单?

    员工的协助
    •  报告一个问题: 提交在线帮助票或通话 217 / 353-3333。不要将此系统用于紧急情况或需要董事/主席批准的事项。点击 这里 看你的当前和过去的门票。
    •  请求服务: 提交需要导演/主席批准的事项的工作请求(软件安装/更新,硬件设置/移动,引号,电话/语音邮件设置,网络端口,网络驱动器访问,新报告,咨询和IT项目)。
    •  请求A / V帮助活动
    • 请求帐户:
      • 员工账户:  对于用户帐户,共享邮箱,新同机账户,对现有同事账户的更改,25Live和/或Augusoft Lumens帐户。
      • 学生工作者帐户对于用户帐户和续订。帐户在学期的最后一天到期,学生有资格工作。提交新表格并检查续订盒是否将在以下学期工作。

    ***允许一周的工作请求通知,A / V对澳门永利注册提供帮助和新账户。


    额外资源:

    技术服务页面:这是我们的技术资源,选项和服务的完整目录.

    知识库(KB):从Outlook到Cobra访问您的W-2S的一切都可以获得关于相关的技术相关的帮助文章。 

    Parkland技术信息/员工常见问题解答

    帕兰特技术导向新员工

    为客人提供帮助

    无线网络连接

    校园内可用的计算机,打印机和传真机: 该 帕克兰图书馆 拥有超过60个Windows工作站可用于员工,学生和客人。当您进入库时,左转,您将在左侧直线看到计算机区域。对于图书馆位置,请点击 这里。通过电话到达图书馆,请致电 217/373-3839。 打印可用,但您需要设置一个 papercut. 账户首先。库中还有一个传真机,仅允许传真传真。机器仅接受信用卡或品牌借记卡。